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Preguntas más frecuentes

¿Qué es un “tambor”?
¿Cuáles son las opciones que se pasan por alto con más frecuencia en un pedido?
¿Qué hace un panel de modestia?
¿Qué hacen las opciones de tipo “PLUS”?
¿Para qué sirve una opción de vía de acceso? 
¿Hay opciones de accesibilidad disponibles?
¿Qué se entiende por “Familias” de pupitres? ¿Se pueden “combinar” los escritorios?
¿Los estantes laterales de la serie Inspire están separados del escritorio?
¿Cuál es la diferencia entre un "RollBase" y Casters?
El camionero llegó con nuestro pedido, quiere que firme y tiene prisa por irse. ¿Qué hago?
¿Puede decirme la fecha de envío del pedido que acabo de realizar?
Estoy buscando escritorios y opciones, pero parece que no puedo encontrar lo que necesito para mi diseño. ¡Ayuda!
¿Qué son estas etiquetas de advertencia en mi producto (California Prop 65)?

 

¿Qué es un “tambor”?
Ese es el mecanismo real de la cubierta enrollable en nuestros escritorios y sus estantes.HSAtiene más de dos décadas de experiencia en diseño y fabricación en la creación de tambores de bloqueo de acero inoxidable y madera de servicio pesado para asegurar audio/video, control, seguridad y electrónica de TI. Todos los tambores de madera con tapa enrollable incluyen nuestro candado estándar. Los productos con ancho de rack hasta 56" de ancho de mesa tienen un candado por persiana enrollable. Las persianas enrollables para escritorios de 68" y más anchas tienen 2 candados. Escritorios ordenados con elPaquete de acero inoxidablela opción incluye 2 de servicio pesadoEsclusas de grado institucional/ILS(núcleos removibles que se pueden cambiar) por persiana enrollable de escritorio y 1 candado ILS para productos de cualquier ancho de rack.Paquete de acero inoxidableopción disponible solo en cuerpos de escritorio de 68" de ancho o menos (medida interna, de izquierda a derecha).

¿Cuáles son las opciones que se pasan por alto con más frecuencia en un pedido?
Paneles de modestia, para cubrir la parte trasera inferior de un escritorio cuando sea necesario, y las diversas variaciones de nuestroPLUS4/PLUS5A veces se pasan por alto las opciones de altura adicional para permitir que el equipo se ajuste. Si el escritorio estará "al aire libre" o expuesto, es posible que desee que elPanel de modestiaopción. Asegúrese de medir su equipo, especialmente la mesa de mezclas, y consulte nuestras fotos de dimensiones y hojas de especificaciones, para ver si necesita tener el espacio libre adicional delPLUS4/PLUS5familia de opciones de altura extra.

¿Qué hace un panel de modestia?
el removiblePanel de modestia(que se incluye ÚNICAMENTE con los escritorios de la serie Inspire) cubre la parte trasera inferior (es decir, el lado opuesto al del operador sentado) del escritorio. Se trata simplemente de rematar la trasera del escritorio, cubriéndola desde donde acaba el macizo trasero superior hasta el suelo, si la mesa es enteramente vista. Protege el área "debajo de la mesa" que puede contener cables, suministros y las piernas del operador de la vista. Si un escritorio está de espaldas a la vista, o contra una barrera, es posible que no sea necesario o deseado.Paneles de modestiason una opción en todos los escritorios excepto en la serie Inspire, donde ya están incluidos debido a la naturaleza abierta debajo del escritorio (los escritorios Inspire no tienen estantes montados debajo).

¿Qué hacen las opciones de tipo “PLUS”?
ÉlPLUS4 Y PLUS5opciones de altura extra (y todas las variaciones comoINPLUS4, HRPLUS5, etc.) agregue altura total adicional a un escritorio. Es importante destacar que esta altura adicional comienza en la superficie de la mesa, que permanece a 25,75" del suelo, y va "hacia arriba". La altura extra, entonces, crea un espacio libre adicional entre la superficie de la mesa y la parte inferior de la persiana enrollable principal del escritorio. Este espacio extra es para acomodar, por ejemplo, consolas mezcladoras más altas o para dar altura adicional cuando se usa con elVIDEOBAYOpción para monitores de video. Como ejemplo, elTecho enrollable extendido Inspire(Código del objetoINSEXT-II) tiene 9.00” de espacio libre de altura vertical entre la mesa y la parte inferior de la persiana enrollable. Agregando elINPLUS5La opción cambia ese espacio libre a 14.00” y la altura total del escritorio a 41.625”. Además, en la serie Inspire, cualquiera de losInspire Sideracksincluidos aumentan en altura para que coincidan y se incluye la longitud adicional del riel del rack.

¿Para qué sirve una opción de vía de acceso?
el opcionalAcceso traseroproporciona un recorte o múltiples recortes (según el tamaño y la construcción del escritorio) en el panel posterior estructural superior del escritorio. ÉlAcceso traseroLa opción está completamente cubierta con un panel terminado (similar a un panel modesto y terminado para que coincida con el escritorio) asegurado con tornillos de cabeza segmentada Philips para facilitar su extracción. ÉlAcceso traseroLa opción brinda un acceso más fácil a los campos de conectores en la parte posterior de las mesas de mezclas en situaciones donde la consola y/o el equipo asociado es grande, pesado e inamovible. En muchas situaciones, la opción no es necesaria, pero esa es una preferencia personal basada en cómo pretende operar el sistema o el tipo y disposición física o su equipo y cableado. ÉlAcceso traseroLa opción se incluye en todos los escritorios de la serie Inspire de estilo "High Rise" debido a la altura de las rejillas laterales grandes. Un precio especial de "complemento" está disponible para elAcceso traseroOpción en los escritorios Inspire de "perfil bajo" cuando también los pide con elINPLUS4 o INSPLUS5opción.

¿Hay opciones de accesibilidad disponibles?
Similar a "MÁS” opciones de tipo que agregan altura comenzando por encima de la parte superior de la mesa del escritorio, la opción TABLEACC agrega 3” de altura comenzando debajo de su mesa, elevando la altura del escritorio 3” adicionales en total, proporcionando así 28” de espacio libre (en lugar de los 25” normales ) desde el suelo hasta la parte inferior de esa mesa. La opción también empuja hacia atrás el soporte transversal debajo de la mesa a 19” medido desde el borde frontal de la mesa y aumenta la altura y la capacidad de cualquier bastidor lateral o montado debajo incluido. Llame o envíe un correo electrónico para analizar la opción TABLEACC, ya que se cotiza diseño por diseño y depende de las combinaciones correctas de modelos, opciones y configuraciones.

¿Qué se entiende por “Familias” de pupitres? ¿Se pueden “combinar” los escritorios?
TodosHSALos escritorios están "relacionados" como familias entre sí de alguna manera para combinar escritorios y estantes para centros de trabajo de escritorios múltiples. Los escritorios tienen 34" de profundidad (la familia estándar) o 39.125” de profundidad (la familia extendida). Estas son las dimensiones externas. También se pueden subagrupar en una familia de escritorios de perfil bajo (parte superior plana), como elRolltop estándaroTecho enrollable súper extendido, la familia High Rise, que normalmente tienen una altura de 44,75" y están "en ángulo hacia atrás", como losEstándar de gran alturaoCuádruple personalizado con techo enrollable. Perfil bajoEscritorios familiares estándarmiden 35.25" de alto y son de perfil bajoEscritorios para familias extendidasmiden 36.625” de altura. La serie Inspire cambia del bastidor de 10RU montado debajo a un bastidor lateral de altura y profundidad coincidente dentro de cualquiera de esas cuatro combinaciones familiares. Por último, están las versiones especiales de escritorio delEstándaryExtendidoprofundidades y las familias de escritorios de estilo Low-Profile y High Rise. Seleccionando escritorios (yopciones) de las mismas familias, puede combinar varios escritorios y estantes en diseños de centros de trabajo grandes y personalizados. TODAS las superficies de las mesas están normalmente a 25,75” del piso en TODOS los escritorios (excepto las versiones de escritorio). También puede aplicar nuestras opciones DEPTH34 o DEPTH39 para ajustar las profundidades de adelante hacia atrás del escritorio y el estante para ayudar a combinar sistemas de piezas múltiples.

son losBastidores laterales de la serie Inspireseparado del escritorio?
¡Sí lo son! La serie Inspire es una combinación económica de un cuerpo de escritorio independiente y uno o dosInspirar los estantes lateralesy ciertoopciones. Los bastidores se pueden colocar como se muestra en nuestras fotos y dibujos o en cualquier otro lugar según sea necesario. También se pueden ordenar para ser atornillados juntos según sea necesario cuando se colocan en unRollBaseopción. AdicionalInspirar bastidoresoCuerpos de escritorio Inspirese puede ordenar para crear,grandes centros de control de múltiples escritorios/multi-racks.

¿Cuál es la diferencia entre un "RollBase" y Casters?
Las ruedas son una opción en nuestroDR&TR Executive Racks, RollRacks, SlantRollRacks, Classic Racks y PR Series Racks. Las opciones de ruedas para estos se atornillan directamente a la parte inferior plana y estructural de esos modelos.RollBases, sin embargo, son un poco diferentes. Hemos diseñado elRollBasesser una plataforma de apoyo para los escritorios grandes para que su peso se distribuya mejor según la configuración del escritorio (racks bajo encimera, sideracks, sin racks). Nuestro nuevo independienteRollBaseLos componentes están diseñados para permitir una mayor comodidad y accesibilidad del operador y, al mismo tiempo, brindar un mejor soporte que los diseños anteriores. Opciones de ruedas yRollBaselas opciones están disponibles en ruedas con freno lateral de 2" o ruedas con freno doble de servicio pesado de 4".RollBasesagregue 3.75" a la altura total de un escritorio usando las versiones con ruedas de 2" o agregue 6.00" de altura total con las versiones con ruedas de 4". Acabado en laminado de alta presión negro mate duradero.

El camionero llegó con nuestro pedido, quiere que firme y tiene prisa por irse. ¿Qué hago?
Todo el mundo quiere terminar con su trabajo, pero USTED también necesita suficiente tiempo para hacer su trabajo de la manera correcta. Lo hemos cronometrado, y toma unos 5 minutos cortar la envoltura protectora transparente, quitar las esquinas y el empaque, e INSPECCIONAR suHSAenvío de escritorio. Simplemente siga lo que dice hacer en nuestro empaque y etiquetado. Haga que el conductor se quede durante los pocos minutos que toma. Asegúrese de que llegó sano y salvo ANTES de aceptarlo firmando el recibo.

¿Puede decirme la fecha de envío del pedido que acabo de realizar?
Con la naturaleza única de nuestro producto, y siendo producido pedido por pedido,HSAsolo puede proporcionar una estimación de un rango de tiempo cuando se realiza el pedido. La única estimación que debe usar es la que le proporcionó su distribuidor en su Hoja de autorización de pedidos cuando hayan finalizado un pedido con HSA. Pero siempre enviaremos tan pronto como se pueda enviar su pedido, incluso si es mucho antes del rango estimado (a menos que nos solicite que no lo hagamos y que su distribuidor lo anote en su orden de compra). Por el contrario, dado que es una estimación, algunos pedidos pueden exceder un poco la fecha de finalización original. Hacemos todo lo posible para que eso no suceda.

Estoy buscando escritorios y opciones, pero parece que no puedo encontrar lo que necesito para mi diseño. ¡Ayuda! 
¡No hay problema! Entrega tuHSAConcesionario una llamada o correo electrónico para discutir dónde está el punto de conflicto del diseño. HSA tiene muchos escritorios yopción combinaciones que se pueden juntar literalmente en miles de formas. De hecho, es bastante fácil, pero todos tenemos días en los que “los árboles no ven el bosque”. Si aún no está trabajando con un distribuidor, llame o envíe un correo electrónico a HSA; estaremos encantados de ayudarlo con la configuración de su HSA y sugerirle unDistribuidor¡trabajar con!

Etiquetas de notificación y advertencia de productos de la Prop 65 de California
La Proposición 65 de California es una ley aprobada en la década de 1980 para proteger el agua potable de California. Su alcance ha evolucionado y se ha expandido a mucho más, y ahora requiere que los fabricantes notifiquen a los residentes de California sobre cantidades mínimas de más de 800 químicos o sustancias enumeradas, muchas de las cuales son comunes o naturales. Es posible que conozca o haya visto en las noticias algunas de estas sustancias químicas que requieren la advertencia, como el BPA, el escape de diésel, el arsénico o el asbesto. Otros en la lista, que requieren las mismas advertencias de notificación, son la aspirina, el aloe vera, el ácido cafeico (que se encuentra en la canela, las semillas de girasol y el café) y el polvo de madera.

Debido a los niveles de riesgo muy bajos de la ley (por ejemplo, una probabilidad de 1 en 100,000 de desarrollar cáncer durante una vida de exposición de 70 años a una sustancia), muchos fabricantes han decidido agregar el mensaje de advertencia "Proposición 65" en todos los productos, independientemente de las cantidades de las sustancias o dónde se venden. 

La seguridad de nuestros clientes, empleados y comunidad es el compromiso de HSA y etiquetamos nuestros muebles de madera fina para audio y video con una advertencia de la Propuesta 65 para polvo de madera y plomo. Primero, polvo de madera, ya que existe la posibilidad de que el polvo de madera se adhiera a nuestros productos después de la fabricación, y segundo, plomo, ya que existe la posibilidad de que haya una pequeña cantidad de plomo presente en el latón de las llaves y ensambles de cerradura.

HSAfue uno de los primeros en adoptar acabados ecológicos a base de agua en la década de 1990 y nuestros paneles de madera con núcleo de chapa de madera dura se obtienen de forma sostenible. Continuaremos produciendo los escritorios, estantes para equipos y muebles de presentación con tapa rodante de audio/video más hermosos, seguros y de la más alta calidad, con atención a su seguridad y la seguridad del medio ambiente, siempre en primer plano.

Que es unEstación de trabajo de serie abierta?

HSAEstaciones de trabajo de serie abiertafueron desarrollados para aquellos que desean uno de los legendarios escritorios de A/V de HSA sin nuestra cubierta superior enrollable de marca registrada. La estación de trabajo de la serie abierta es hermosa, de alta calidad y está disponible en una variedad de opciones de acabado. También es perfecto para sus necesidades de A/V y permite un fácil acceso cuando la seguridad no es un problema. La estación de trabajo de la serie abierta también se puede personalizar, al igual que la mayoría deHSALos productos existentes.

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