top of page

FAQ

Qu'est-ce qu'un « tambour » ?
Quelles sont les options les plus fréquemment manquées sur une commande ?
À quoi sert un panneau de modestie ?
A quoi servent les options de type « PLUS » ?
À quoi sert une option Accessway ? 
Les options d'accessibilité sont-elles disponibles ?
Qu'entend-on par « Familles » de pupitres ? Les bureaux peuvent-ils être « combinés » ensemble ?
Les sideracks de la série Inspire sont-ils séparés du bureau ?
Quelle est la différence entre une "RollBase" et des roulettes ?
Le camionneur est arrivé avec notre commande, veut que je signe et est pressé de partir – Que dois-je faire ?
Pouvez-vous m'indiquer la date d'expédition de la commande que je viens de passer ?
Je regarde les bureaux et les options, mais je n'arrive pas à trouver ce dont j'ai besoin pour ma conception - aidez-moi !!
Que sont ces étiquettes d'avertissement sur mon produit (California Prop 65) ?

 

Qu'est-ce qu'un « tambour » ?
C'est le véritable mécanisme de couverture rolltop lui-même sur nos bureaux et leurs racks.HSAa plus de deux décennies d'expérience dans la conception et la fabrication de tambours de verrouillage en bois et en acier inoxydable pour sécuriser l'audio/vidéo, le contrôle, la sécurité et l'électronique informatique. Tous les tambours roulants en bois incluent notre serrure standard. Les produits d'une largeur de rack jusqu'à 56" de largeur de table ont un verrou par tambour Rolltop. Les tambours Rolltop pour les bureaux de 68" et plus ont 2 verrous. Bureaux commandés avec lePaquet d'acier inoxydablel'option comprend 2Serrures ILS/de qualité institutionnelle(noyaux amovibles re-cléables) par tambour de bureau et 1 verrou ILS pour tous les produits de largeur de rack.Emballage en acier inoxydableoption disponible uniquement sur les corps de bureau de 68" de large ou moins (mesure interne, de gauche à droite).

Quelles sont les options les plus fréquemment manquées sur une commande ?
Panneaux de modestie, pour couvrir l'arrière inférieur d'un bureau en cas de besoin, et les différentes variantes de notrePLUS4/PLUS5les options de hauteur supplémentaire pour permettre à l'équipement de s'adapter sont parfois négligées. Si le bureau sera "à l'air libre" ou exposé, vous voudrez peut-être que lePanneau de modestieoption. Assurez-vous de mesurer votre équipement, en particulier la console de mixage, et consultez nos photos dimensionnées et nos fiches techniques, pour voir si vous avez besoin d'un dégagement supplémentaire à partir duPLUS4/PLUS5famille d'options de hauteur supplémentaire.

À quoi sert un panneau de modestie ?
Le amoviblePanneau de modestieL'option (qui est incluse UNIQUEMENT avec les bureaux de la série Inspire) couvre l'arrière inférieur (c'est-à-dire le côté opposé à l'opérateur assis) du bureau. Il s'agit simplement de finir l'arrière du bureau, en le recouvrant à partir de l'endroit où le dossier solide supérieur se termine et jusqu'au sol, si un bureau est entièrement exposé. Il protège de la vue la zone « sous la table » qui peut contenir des câbles, des fournitures et les jambes de l'opérateur. Si un bureau est à l'opposé de la vue ou contre une barrière, il se peut qu'il ne soit pas nécessaire ou souhaité.Panneaux de modestiesont une option sur tous les bureaux à l'exception de la série Inspire, où ils sont déjà inclus en raison de la nature ouverte sous le bureau (le bureau Inspire n'a pas de racks sous-montés).

A quoi servent les options de type « PLUS » ?
LePLUS4 et PLUS5options de hauteur supplémentaire (et toutes les variations telles queINPLUS4, HRPLUS5, etc.) ajouter une hauteur globale supplémentaire à un bureau. Il est important de noter que cette hauteur supplémentaire commence à la surface de la table, qui reste à 25,75" du sol, et monte ". La hauteur supplémentaire crée alors un dégagement supplémentaire entre la surface de la table et le dessous du tambour principal du bureau. Ce dégagement supplémentaire est destiné à accueillir, par exemple, des consoles de mixage plus hautes ou à donner une hauteur supplémentaire lorsqu'il est utilisé avec leBAIE VIDÉOoption pour les moniteurs vidéo. A titre d'exemple, leRolltop étendu Inspire(code de l'articleINSEXT-II) a un dégagement vertical de 9,00 po entre la table et le dessous du tambour à cylindre. Ajout de laINPLUS5l'option change ce dégagement à 14,00" et la hauteur totale du bureau à 41,625". De plus, sur la série Inspire, n'importe lequel desInspire Sideracksinclus sont augmentés en hauteur pour correspondre et une longueur de rail de rack supplémentaire est incluse.

À quoi sert une option d'accès ?
L'optionnelAccès arrièrefournit une découpe ou plusieurs découpes (selon la taille et la construction du bureau) dans le panneau arrière structurel supérieur du bureau. LeAccès arrièreL'option est entièrement recouverte d'un panneau fini (semblable à un panneau de modestie et fini pour correspondre au bureau) fixé avec des vis à tête bombée Philips pour un retrait facile. LeAccès arrièreL'option permet d'accéder plus facilement aux champs de connexion à l'arrière des consoles de mixage dans les situations où la console et/ou l'équipement associé est grand, lourd, inamovible. Dans de nombreuses situations, l'option n'est pas nécessaire, mais il s'agit d'une préférence personnelle basée sur la façon dont vous avez l'intention de faire fonctionner le système ou le type et la disposition physique ou votre équipement et votre câblage. LeAccès arrièreL'option est incluse sur tous les bureaux de la série Inspire de style "High Rise" en raison de la hauteur des grands sideracks. Un prix spécial « add-on » est disponible pour leAccès arrièreOption sur les bureaux Inspire "profil bas" lorsque vous les commandez également avec leINPLUS4 ou INSPLUS5option.

Les options d'accessibilité sont-elles disponibles ?
Semblable à la "PLUSOptions de type " qui ajoutent de la hauteur en commençant au-dessus du dessus de table du bureau, l'option TABLEACC ajoute 3" de hauteur en commençant sous sa table, augmentant la hauteur du bureau de 3" supplémentaires au total, offrant ainsi 28" de dégagement (plutôt que les 25" normaux ) du sol au dessous de cette table. L'option repousse également le renfort transversal sous la table à 19 pouces mesuré à partir du bord avant de la table et augmente la hauteur et la capacité de tous les racks sous-montés ou latéraux inclus. Appelez ou envoyez un e-mail pour discuter de l'option TABLEACC car elle est citée sur une base de conception par conception et dépend des combinaisons correctes de modèles, d'options et de configurations.

Qu'entend-on par « Familles » de pupitres ? Les bureaux peuvent-ils être « combinés » ensemble ?
ToutHSAbureau sont « liés » comme des familles les uns aux autres d'une manière ou d'une autre afin de faire correspondre les bureaux et les racks pour les centres de travail à plusieurs bureaux. Les bureaux ont soit 34" de profondeur (la famille Standard) ou 39.125" de profondeur (la famille agrandie). Ce sont des dimensions externes. Ils peuvent également être regroupés dans une famille de bureaux à profil bas (plateau) comme leRolltop standardou alorsRolltop super étendu, la famille High Rise qui mesure normalement 44,75" de hauteur et "dos incliné" comme leNorme de grande hauteurou alorsQuad personnalisé Rolltop. Profile basBureaux familiaux standardmesurent 35,25 pouces tout en étant discretsBureaux de la famille élargiemesurent 36,625 pouces. La série Inspire passe du rack 10RU sous-monté à un rack latéral assorti en hauteur et en profondeur dans l'une de ces quatre combinaisons familiales. Enfin, il y a les versions spéciales Desktop duStandardetÉlargiprofondeurs et les familles de bureaux de style Low-Profile et High Rise. En choisissant des pupitres (etoptions) des mêmes familles, vous pouvez associer plusieurs bureaux et racks dans de grands centres de travail personnalisés. TOUTES les surfaces de table sont normalement à 25,75" du sol sur TOUS les bureaux (sauf les versions de bureau). Vous pouvez également appliquer nos options DEPTH34 ou DEPTH39 pour ajuster les profondeurs de l'avant à l'arrière du bureau et du rack afin d'aider à faire correspondre les systèmes multi-pièces.

Sont lesSupports latéraux de la série Inspireséparé du bureau?
Oui, ils sont! La série Inspire est une combinaison à prix avantageux d'un corps de bureau indépendant et d'un ou deuxInspirez les siderackset certainsoptions. Les racks peuvent être positionnés comme indiqué sur nos photos et dessins ou n'importe où ailleurs selon les besoins. Ils peuvent également être commandés pour être boulonnés ensemble si nécessaire lorsqu'ils sont placés sur unRollBaseoption. SupplémentaireSupports Inspireou alorsCorps de bureau Inspirepeut être commandé pour créer,grands centres de contrôle multi-desk/multi-racks.

Quelle est la différence entre une "RollBase" et des roulettes ?
Les roulettes sont une option sur notreRacks exécutifs DR&TR, RollRacks, SlantRollRacks, Classic Racks et PR Series Racks. Les options de roulette pour ces boulons directement sur le fond plat et structurel de ces modèles.RollBases, sont cependant un peu différents. Nous avons conçu leRollBasesêtre une plate-forme de support pour les grands bureaux afin que leur poids puisse être mieux réparti en fonction de la configuration du bureau (racks sous-montés, sideracks, pas de racks). Notre nouvel indépendantRollBaseles composants sont conçus pour permettre un plus grand confort et une plus grande accessibilité à l'opérateur tout en offrant un meilleur support que les conceptions précédentes. Options de roulettes etRollBaseles options sont toutes deux disponibles en roulettes à frein latéral de 2 po ou en roulettes à frein double robustes de 4 po.RollBasesAjoutez 3,75" à la hauteur totale d'un bureau en utilisant les versions à roulettes de 2" ou ajoutez 6,00" de hauteur totale avec les versions à roulettes de 4". Fini en stratifié haute pression noir mat durable.

Le camionneur est arrivé avec notre commande, veut que je signe et est pressé de partir – Que dois-je faire ?
Tout le monde veut terminer son travail, mais VOUS avez également besoin de suffisamment de temps pour faire votre travail correctement. Nous l'avons chronométré, et il faut peut-être environ 5 minutes pour couper l'emballage transparent de protection, enlever les coins et l'emballage, et INSPECTER votreHSAexpédition de bureau. Suivez simplement ce qu'il est dit de faire sur nos emballages et nos étiquettes. Demandez au chauffeur de rester pendant les quelques minutes qu'il faut. Assurez-vous qu'il est arrivé sain et sauf AVANT de l'accepter en signant le reçu.

Pouvez-vous me dire la date d'expédition de la commande que je viens de passer ?
Avec la nature unique de notre produit, et qu'il est fabriqué sur une base de commande par commande,HSAne peut fournir et estimer qu'une plage de temps lorsque la commande est passée. La seule estimation que vous devez utiliser est celle de votre revendeur fournie sur sa feuille d'autorisation de commande lorsqu'il a finalisé une commande avec HSA. Mais nous expédions toujours dès que votre commande est livrable, même si bien avant la plage estimée (sauf si vous nous demandez de ne pas le faire et que votre revendeur le note sur son bon de commande). Inversement, puisqu'il s'agit d'une estimation, quelques commandes peuvent dépasser quelque peu la date de fin initiale. Nous faisons de notre mieux pour que cela ne se produise pas.

Je regarde les bureaux et les options, mais je n'arrive pas à trouver ce dont j'ai besoin pour ma conception - aidez-moi!!! 
Aucun problème! Donne tonHSAConcessionnaire un appel ou un e-mail pour discuter où se trouve le point de blocage de la conception. HSA a beaucoup, beaucoup de bureau etoption des combinaisons qui peuvent être assemblées littéralement de 1000 façons. C'est en fait assez facile, mais nous avons tous des jours « sans voir la forêt pour les arbres ». Si vous ne travaillez pas déjà avec un revendeur, appelez ou envoyez un e-mail à HSA - nous serons heureux de vous aider avec votre configuration HSA et de vous suggérer unMarchandtravailler avec!

California Prop 65 Notification de produit et étiquettes d'avertissement
La proposition 65 de la Californie est une loi adoptée dans les années 1980 pour protéger l'eau potable de la Californie. Son champ d'application a évolué et s'est étendu à bien plus encore, et oblige désormais les fabricants à informer les résidents californiens de la moindre quantité de plus de 800 produits chimiques ou substances répertoriés, dont beaucoup sont courants ou naturels. Certains de ces produits chimiques nécessitant l'avertissement que vous connaissez peut-être ou avez vus dans les nouvelles, tels que le BPA, les gaz d'échappement diesel, l'arsenic ou l'amiante. D'autres sur la liste, qui nécessitent les mêmes avertissements de notification, sont l'aspirine, l'aloe vera, l'acide caféique (présent dans la cannelle, les graines de tournesol et le café) et la poussière de bois.

En raison des niveaux de risque très faibles de la loi (par exemple, 1 chance sur 100 000 de développer un cancer sur une durée de vie de 70 ans d'exposition à une substance), de nombreux fabricants ont décidé d'ajouter le message d'avertissement "Prop 65" sur tous les produits, indépendamment de les quantités des substances ou le lieu où elles sont vendues. 

La sécurité de nos clients, de nos employés et de la communauté est l'engagement de HSA et nous étiquetons nos meubles en bois précieux pour l'audio et la vidéo avec un avertissement Prop 65 pour la poussière de bois et le plomb. Premièrement, la poussière de bois, car il est possible que de la poussière de bois adhère à nos produits après la fabrication, et deuxièmement, le plomb, car il est possible qu'une petite quantité de plomb soit présente dans le laiton des clés et des serrures.

HSAa été l'un des "premiers à adopter" des finitions à base d'eau respectueuses de l'environnement dans les années 1990 et nos panneaux de bois à âme en placage de bois dur sont issus de sources durables. Nous continuerons à produire les bureaux, les supports d'équipement et les meubles de présentation audio/vidéo les plus beaux, les plus sécurisés et de la plus haute qualité, en accordant une attention particulière à votre sécurité et à la sécurité de l'environnement, toujours au premier plan.

Qu'est-ce qu'unStation de travail série ouverte?

HSAPostes de travail de la série ouverteont été développés pour ceux qui veulent l'un des légendaires bureaux A/V de HSA sans notre boîtier roll top de marque. Le poste de travail de la série Open est beau, de haute qualité et est disponible dans une variété d'options de finition. Il est également parfait pour vos besoins A/V tout en permettant un accès facile, lorsque la sécurité n'est pas un problème. La station de travail Open Series peut également être personnalisée, comme la plupart desHSAproduits existants.

Anchor 1
Anchor 2
Anchor 3
Anchor 4
Anchor 5
Anchor 6
Anchor 7
Anchor 8
Anchor 9
Anchor 10
Anchor 11
Anchor 12
Anchor 13
bottom of page